运营思维模型和方法论:AIDMAAISASAARRR
运营就是每天盯着:拉新--激活--留存--转化--裂变这一系列的工作展开的,虽然是每天都在接触,但是有时候就是表不出来的
所以下面我么来讲讲:我们在互联网中有一个非常非常重要的一个步骤:那就是“转化”,无论是产品,运营还是销售,都是要接触到“转化的”
但其实转化并不是简单的百分比,更多的,我们讲到装啊互动额思维方式时,是把一个完整的事拆解成有序的层次或者环节,然后才去讲百分比,以及如何优化这个百分比
那如何拆解一个事情呢?那就要用到我们的运营思维模型
说到互联网的经典转化逻辑,那肯定离不开漏斗模型AARRR
但是在讲AARRR之前呢,我们有必要先讲另外一个营销概念,AIDMA,这是美国广告学家刘易斯在一百多年前太提出的营销模型,读过市场营销学的同学应该学习过
AIDMA是五个英文单词的首字母组成,分别是A:Attention注意力 ,I:Interest 兴趣 ,D:Desisre 勾起欲望 ,M:Memory记忆 A:Action 行动
根据这个营销概念:
比如今天小邱同学要一个奶茶店,那根据AIDMA模型,他需要做的是:
第一;在奶茶店周围的发出按代理,这样,路过行人的注意力【A】级被吸引过来了
然后,小邱找了十几个同学在门口排队,你看,这种场景大家又开始熟悉起来了,被传单吸引过来的人一看,哎呦,这个店这么多人排队,应该很棒的哦,这个就是引发兴趣【I】
接着,小邱在店门口摆上很多真实的茶叶罐子,用高高的玻璃瓶装满各式各样的茶叶,表明我这个奶茶,是真正的茶叶泡出来的,和那些粉末对出来的不一样,小邱还在门口派发一些适饮的奶茶,大家一喝,口味不错,这就是勾起欲望【D】
排了半天队,终于进到奶茶店了,一看,哎呦,这个店装修很不一样的,他不在墙上写着什么顾客就是上帝,质量就是生命的这种口号,他说,我这是一杯能勾起灵感的茶,怎么样,你记住了它,这就是形成记忆【M】
那么,从引起注意,兴趣到勾起欲望,让用户形成记忆,小邱的目标是什么?当然是顺利的把奶茶卖出来,小邱一看,有那么一些人,走到餐牌上一看,我的天啊,人家十块钱一杯的奶茶,他居然敢卖30元,黑点,绝对是黑店,扭头就走,小邱赶紧拿出一个牌子,今天,只限今天,买一送一,相当于打了五折,于是,用户掏钱,买了两杯奶茶,这就是引发行动【A】
AIDMA是消费行为学当中非常经典的理论,他说的是消费者接受信息的过程就是:
attention , 先注意到你的商品信息
interest,然后产生兴趣
desire,之后引起购买欲望
memory, 在回忆起你的商品或者品牌的相关信息在脑海中留下的记忆
action ,最后促使进行购买行为
AIDMA要求按流程进行,五个步骤不可跳跃,一定是先从注意到兴趣,从兴趣到欲望,从欲望到以及,最后完成转化购买,这意味着你必须反反复复的从第一个【a】开始接触客户
这也就是,今年过节不收礼,收礼只收脑白金的原因,因为你只有拿下了足够多的客户注意力资源,最终才有可能达成购买。
那我们在这里记住,AIDMA本身就是最经典的漏斗模型
假设深圳某一地方一天的过路客有十万人的基础流量
派发传单引起别人注意,接触到一万人,转化10%获得关注小编吧
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