用户运营:AARRR用户模型与流量池模型详解
2024-04-01 20:59:51
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一、什么是AARRR用户分析模型
AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer,这个五个单词的缩写,分别对应用户生命周期中的5个重要环节。获取用户-提高活跃度-提高留存率-获取收入-自传播。
获取用户(Acquisition)
运营一款移动应用的第一步,毫无疑问是获取用户,也就是大家通常所说的推广。如果没有用户,就谈不上运营。
Q:这个阶段,关心的数据是什么?
1,激活量。下载(下载量)了应用不等于一定会安装(安装量),安装了应用也不等于一定使用了该应用。所以激活量成为了这个层次中大家最关心的数据。从字面上看激活量似乎更应该是第二层Activation的指标,但是因为下载量、安装量这些数据都比较虚,不能真实反映用户是否已经被获取。所以大家都要看激活,这才是真正获取到了新的用户。
2,分渠道统计的激活量。因为在渠道推广时,CAC(用户获取成本 Customer Acquisition Cost)才是最需要去关注小编吧
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